Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei tetesept wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei tetesept?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie dafür einfach das beiliegende Retourenlabel in Ihrem Paket.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsarten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Sollten Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir Ihnen, die größere Variante zu wählen.
Wie nachhaltig ist die Kleidung von tetesept?
Nachhaltigkeit steht bei uns an erster Stelle. Wir verwenden überwiegend zertifizierte Bio-Baumwolle und recycelte Materialien, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss des Kaufvorgangs leider nicht möglich. Sie können den Artikel jedoch nach Erhalt problemlos umtauschen.